„Nikola Ziehe, was passiert, wenn Preisschilder schneller denken als wir?“
In Folge 6 von NEXT STOP: RETAIL nimmt uns unsere
Hostin Julia Greven mit zu
Prof. Dr. Nikola Ziehe, Professorin für Kommunikationsmanagement & Handelsmarketing an der
Hochschule Düsseldorf. Gemeinsam sprechen sie über Preisdruck, Kundenerwartungen und digitale Tools, die Preisgestaltung neu definieren und warum Verständnis beim Thema Preis oft wichtiger ist als der Preis selbst.
Unser mobiles Podcaststudio hat dieses Mal Kurs auf die Welt der Preispolitik genommen und die Folge zeigt, wie facettenreich der Balanceakt zwischen Margenschutz und Kundenbindung ist:
Folge #6: Podcast mit Prof. Dr. Nikola Ziehe, Hochschule Düsseldorf
Von digitalen Preisschildern, die weit mehr können als Zahlen anzeigen, bis hin zu Predictive Pricing und cleveren Rabattstrategien: Nikola Ziehe kennt die Stellschrauben, mit denen Händler Margen sichern und Kundenvertrauen stärken. Als Professorin für Kommunikationsmanagement & Handelsmarketing an der Hochschule Düsseldorf verbindet sie wissenschaftliche Expertise mit praxisnahen Einblicken in Preispsychologie und Konsumverhalten.
Im Gespräch mit unserer Hostin Julia Greven geht es um genau dieses Zusammenspiel: datenbasierte Steuerung trifft auf menschliches Verständnis. Nikola zeigt, warum Preisgestaltung nicht nur eine Frage der Technik ist, sondern immer auch eine Frage von Kommunikation, Timing und Transparenz.
Highlights aus der Folge mit Prof. Dr. Nikola Ziehe :
- Preise als Dauerthema im Handel
Vom „Schnäppchen-Sport“ der Deutschen bis zu Preistransparenz: Nikola beschreibt, warum Preisgestaltung immer zwischen Verlockung und Vertrauen balanciert.
- Predictive Pricing & digitale Preisschilder
Wie lassen sich Rabatte gezielt steuern? Nikola erklärt, weshalb Preise nicht mit der Gießkanne verteilt werden sollten und wie digitale Preisschilder zum Gamechanger werden.
- Bauchgefühl trifft Daten
Category Manager stehen oft vor der Wahl: Datenanalyse oder Erfahrung? Nikola zeigt, warum beides zusammengehört und wo Bauchgefühl den Unterschied macht.
- Mehr als nur Zahlen
Ob Wertekommunikation am POS oder Nachhaltigkeit in der Preisgestaltung: Es geht um weit mehr als Margen, es geht um Akzeptanz, Vertrauen und Kundenbindung.
Warum das wichtig ist?
Weil Preisstrategien nicht nur über Margen entscheiden, sondern auch über das Vertrauen in eine Marke. Wer versteht, wie Preise entstehen, akzeptiert sie leichter und wird eher zum Fan als nur zum Käufer.