Loading...
„Britta Hugenroth, wie fährt man im KI-Rennen vorne mit – auch ohne eigenes Entwicklerteam?“
In Folge 7 von NEXT STOP: RETAIL nimmt uns unsere Hostin Julia Greven mit zu Britta Hugenroth, Geschäftsführerin von Latupo (Sportplus). Gemeinsam sprechen sie über den Spagat zwischen Amazon, Eigenmarke und KI, den Wert von Kundendaten und warum Erfolg 2025 nicht bedeutet, Veränderungen zu überleben – sondern sie aktiv mitzugestalten.
Unser mobiles Podcaststudio hat dieses Mal Kurs auf das Creative Lab von Latupo genommen und die Folge zeigt, wie viel Gestaltungskraft auch kleinere Teams entwickeln können:
Folge #7: Podcast mit Britta Hugenroth, Geschäftsführerin von Latupo E-Commerce (Sportplus)
Von Fitnessgeräten aus Eichenholz bis hin zu Chatbots wie „Aremo“: Britta Hugenroth zeigt, wie Latupo E-Commerce, Kundenservice und KI-Experimente verbindet. Sie spricht darüber, wie Amazon als Produktsuchmaschine an Grenzen stößt, warum der eigene Webshop zum Schlüssel für Marke und Daten wird und weshalb auch WerkstudentInnen KI-Tools erfolgreich trainieren können.
Im Gespräch mit unserer Hostin Julia Greven geht es um genau dieses Zusammenspiel: Technologie, Mindset und Daten – als Hebel für Wachstum, Kundennähe und Profitabilität.
Highlights aus der Folge mit Britta Hugenroth:
Warum das wichtig ist
Weil die Spielregeln im Handel gerade neu geschrieben werden. Wer Kundendaten versteht, KI nutzt und Veränderung als Gestaltungsaufgabe begreift, bleibt nicht Zuschauer, sondern fährt vorne mit.
